よくある質問

Q

送料について教えて下さい。

A
商品によって一部地域(北海道、四国、九州、沖縄)に関して送料を頂く場合がございます。あらかじめご了承くだい。
Q

どちらから発送されてきますか。

A
ご注文いただきました商品の製造元、販売元から発送させていただきます。
Q

注文から発送までどれくらいかかりますか?

A
お支払いを確認させて頂いてから3~6日で各製造元、販売元より発送となります。 お届け先、商品によって配送日数は異なります。お急ぎの際はお早めにご注文ください。
Q

実店舗で購入できますか。

A
シルクル桐生の店舗で取り扱いのある商品でしたらこちらでも購入可能です。取り扱いのない商品については各製造元、販売元にて購入していただけます。 一部、実店舗で販売を行っていない商品もございますので気になる商品がございましたらシルクルまで電話、メールにてお問い合わせください。